Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej cliff-ibex oraz warunki świadczenia usług oferowanych przez cliff-ibex z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
Definicje
- Usługodawca – cliff-ibex z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej
- Klient – Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług
- Usługi – usługi związane z realizacją wywiadów oferowane przez Usługodawcę
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem cliff-ibex.com
Zasady korzystania ze strony
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
Zabronione jest:
- Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym
- Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- Wykorzystywanie strony do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy
Usługi
Usługodawca oferuje profesjonalne usługi związane z przygotowaniem, realizacją i postprodukcją wywiadów, w szczególności:
- Wywiady biograficzne
- Wywiady podcastowe
- Wywiady wideo
- Wywiady korporacyjne
- Wywiady archiwalne
- Szkolenia z prowadzenia wywiadów
Szczegółowy zakres i warunki świadczenia poszczególnych usług są ustalane indywidualnie z Klientem.
Zawarcie umowy
Informacje prezentowane na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Zawarcie umowy następuje po:
- Przesłaniu przez Użytkownika zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Przeprowadzeniu konsultacji i ustaleniu szczegółów współpracy
- Zaakceptowaniu przez obie strony warunków umowy
Ceny i płatności
Ceny usług prezentowane na stronie mają charakter orientacyjny. Finalna wycena jest ustalana indywidualnie na podstawie zakresu projektu.
Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Warunki płatności są ustalane indywidualnie i określane w umowie.
Realizacja usług
Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem i potwierdzany w umowie.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby realizować usługi terminowo i zgodnie z ustalonymi warunkami.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację usługi w terminie, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i inne materiały, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Prawa autorskie do materiałów powstałych w wyniku realizacji usługi są regulowane odrębną umową z Klientem.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane identyfikacyjne Klienta
- Opis przedmiotu reklamacji
- Żądanie Klienta
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze strony przez Użytkownika
- Treści zamieszczane przez Użytkowników
- Przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych
- Działanie siły wyższej
Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, chyba że usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi na życzenie Klienta przed upływem terminu do odstąpienia, Klient jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026